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その場で振り替えの予約をする

 ETC英会話はでは、新規に入会された方、レッスンを再開された方、新規の会員をご紹介していただいた方に、福本光一郎より手書きの手紙をお送りしています。人と人とのコミュニケーションはeメールが主流になってきていますが、こんな手紙のやり取りの中にも、アットホームなETC英会話の特徴があります。ここに、そのほんの一部をご紹介します。
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le25.jpg〇〇まゆみ様

この度はレッスンの再開ありがとうございます。
また受講料のご理解ありがとうございます。
前回の再開時は御仕事が忙しいようで、レッスンをお続けになれず、残念でしたが、折角再開されるので今回は永く続けられる様に、事務局も最大限サポートをさせて頂きます。
レッスンの効果を上げるためには、先生とのコミュニケーションが大切なので、レッスンのキャンセルは極力さける様にお願い申し上げます。やむをえぬ場合はその場で振り替えの予約をするのが中断することなしに継続する秘訣です。
その他、レッスンのすすめ方やETCに対する、ご希望は遠慮なく担当の〇〇に御申しつけ下さい。
また会員さんの負担にならない無料で利用出来るサービス(スピードラーニングの貸し出し等)をいろいろ実施致して居りますので、詳細については、〇〇と相談の上、御利用頂けると嬉しいです。
寒さが急に厳しくなり、インフルエンザも各地でふえて居る様なので、お体に充分、御留意の上レッスンを、お楽しみ下さる様お願い申上げます。

平成21年1月22日

福本光一郎拝

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